Politique de confidentialité

La SRL Pas Après Pas attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique vous explique comment nous traitons les données collectées via notre formulaire de contact et l’utilisation des cookies sur notre site.

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si renseigné)
Le contenu de votre message

2. Finalité du traitement

Les données collectées via le formulaire sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de renseignements concernant nos milieux d’accueil.
Assurer le suivi administratif et la gestion des demandes d’inscription.

Nous ne partageons, ne vendons et ne louons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

3. Base juridique

Le traitement de vos données est basé sur votre consentement manifeste (en cochant la case de validation obligatoire avant l’envoi du formulaire) ou sur l’exécution de mesures précontractuelles si votre demande concerne une inscription future.

4. Gestion des Cookies et Mesure d’audience

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Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur ou via l’outil de gestion des cookies présent sur notre site.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles issues du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande (par exemple, la durée de l’échange ou de l’inscription de l’enfant). Si la demande n’aboutit pas, vos données sont supprimées dans un délai maximum de 2 ans après le dernier contact.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d’accès et de rectification.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter la direction par e-mail à l’adresse suivante : magalyfraipont@pasaprespas.be.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique.